Gallery TVOS

多少人住酒店还会打开电视?

在智能手机普及率极高的当下,很多人已经忽略了酒店电视的存在。可能当被问起时还会浮现出点播系统特别难用、付费难、不打前台电话基本搞不懂遥控器用哪个,甚至不知道如何开机的使用经历。也就是这个原因,电视在酒店中成为摆设,尤其在高端酒店中,成为了最格格不入的设备,因为它破坏了高端的调性。那高端酒店为什么还保留电视呢?因为用户会抱怨说,这么高端的酒店连个电视都没有!Anyway,我们的解决方案是让酒店电视焕发新的审美价值,成为酒店软装的一部分,改造这个设备,使成为酒店体验的一部分。








第一部分,美感

能彰显酒店的品质与特点,与众不同。采用简约的风格,契合当下年轻人喜欢的形态和时尚发展的趋势。简单高效,扁平的交互层级中体现出极简的美学。动效也是告知用户系统是如何工作的,更能吸引用户去交互和了解。

我们面对的用户,是那些对环境要求高,追求科技感和艺术化的生活方式,且互联网线上消费极强的人群。让电视成为酒店墙上的艺术画。大家都知道高端酒店会在墙上挂上很多有品位的装饰画,让用户进入房间时产生美好的共情。Gallery TVOS 的设计灵感也来源于此,电视界面就像一幅幅美好的画作,安静得摆在无限长的画廊里。而且交互也极具优雅,兼备审美价值和易用性。







第二部分,体验

通过用户调研得知,酒店用户主要分三个类型,依次是商务人士、旅客、都市浪漫族。通过深度访谈、焦点小组等方式,最后为这三类人群定制了以下体验。Gallery TVOS专门为商务人士定制了视频会议、酒店结账、报销凭证送货上门、支付、会议投屏神器、天气、酒店服务介绍、智能酒店控制终端、美食O2O等。为旅客定制了旅游地图、城市介绍、景点及当地美食推荐等。为都市浪漫族定制了游戏、影院、KTV、聚会等。当然顾客在Gallery TVOS可以享受以上的所有功能。







成功发布

我们以「看见,设计」为主题召开了Gallery TVOS的发布会,发布会座无虚席,人声鼎沸。得到了高端酒店代表、广电领导代表高度评价。设计这一趟,令我们感受颇多。原始时代,人们通过围坐在篝火旁等方式进行社交;中国古代,人们欢聚的方式可能是一起看场戏;十年前,电视就像家庭的篝火一样让三代人可以讨论一个话题。那么科技是让人冷漠还是拉近关系,我们下一个时代再看。




能以产品价值和场景体验出发,突破原有设计框架,找到技术和艺术的交汇点,让产品呈现出卓越不凡的视觉和交互体验。 —— Teo
您迈出的这一步,也许是产品成功的开始!